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Qualitätsinitiative "Fit für Wolfsburg"

Seit 2008 organisiert die WMG die Qualitätsinitiative "Fit für Wolfsburg", um die touristische Dienstleistungs- und Beratungsqualität in Wolfsburg zu fördern. Bis heute haben bereits mehr als 800 Personen an den jeweils eintägigen Veranstaltungen teilgenommen und sich als „Botschafter für Wolfsburg“ ausbilden lassen.

Im Rahmen verschiedener Veranstaltungstage mit unterschiedlichen thematischen Schwerpunkten erhalten die Teilnehmenden Hintergrundwissen über Wolfsburgs Sehenswürdigkeiten sowie Freizeit- und Kultureinrichtungen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können sich vor Ort selbst ein Bild machen und erhalten neben Informationen zu Öffnungszeiten, Preisen, besonderen Veranstaltungen und Angeboten auch die Möglichkeit zum gegenseitigen Austausch. Die Qualtiätsinitiative "Fit für Wolfsburg" ermöglicht es, die Stadt Wolfsburg in all ihren Facetten kennenzulernen.

 

Für wen ist "Fit für Wolfsburg" geeignet?

  • Fachkräfte aus der Freizeit- und Tourismuswirtschaft, die ihr fachliches Knowhow rund um Wolfsburg verbessern bzw. auffrischen möchten
  • Wolfsburger (Neu-)Bürgerinnen und (Neu-)Bürger, die sich für „ihre“ Stadt engagieren und „Botschafter für Wolfsburg“ werden möchten
  • Besucherinnen und Besucher der Stadt, die Wolfsburgs zahlreiche Freizeitmöglichkeiten kennenlernen möchten

 

Welche Ziele verfolgt "Fit für Wolfsburg"?

Grundvoraussetzung für zufriedene Gäste im Tourismus sind eine Top-Infrastruktur und eine hervorragende Dienstleistungsqualität. Persönliche und kompetente Auskünfte über die Stadt und ihre Attraktionen stehen dabei im Vordergrund der täglichen Arbeit.

Es gilt die Qualitäten der Stadt Wolfsburg herauszustellen, um:

  • den Aufenthalt der Gäste so angenehm, erlebnis- und erfolgreich wie möglich zu gestalten,
  • gemeinsam eine hohe Aufmerksamkeit für die Destination Wolfsburg zu erreichen,
  • Alleinstellungsmerkmale hervorzuheben und die Erwartungen der Gäste zu übertreffen,
  • die Wertschätzung Wolfsburgs und das Wissen über die Attraktionen für jeden am touristischen Geschehen Beteiligten, und dazu zählen auch die Wolfsburger Bürgerinnen und Bürger, zu verbessern.

Besucher und Bürger werden somit schnell zu Multiplikatoren, indem sie positiv über die Stadt berichten.

 

Terminübersicht und Programmabläufe

Mit voraussichtlich insgesamt vier Veranstaltungen wird den Teilnehmern auch im nächsten Jahr wieder ein interessantes Programm geboten. Freuen Sie sich auf spannende Führungen und Besichtigungen durch die einzelnen touristischen Einrichtungen und lassen Sie sich von den verschiedenen Facetten einer der jüngsten und dynamischsten Städte Deutschlands begeistern. 

 

Das Programm wird derzeit erarbeitet und voraussichtlich im Mai 2019 bekanntgeben. 

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